- Hari ini anda petugas membersihkan 15 kamar hotel
berbintang lima, dengan perincian sebagai berikut:
• kamar double dengan status check out
• kamar twin dengan status occupied
• kamar double dengan status vacant cleant
Maka anda perlu mempersiapkan sheet double dan twin sejumlah
a. Double 10 sheet, twin 24 sheet
b. Double 12 sheet, twin 48 sheet
c. Double 12 sheet, twin 32 sheet
d. Double 15 sheet, twin 40 sheet
e. Double 15 sheet, twin 48 sheet - Cara cuci yang tepat untuk pakaian yang terbuat dari bahan
sutra adalah
a. Laundry
b. Press only
c. Dry cleaning
d. Was only
e. Spotting - Tamu yang menginap di T2C hotelakan mencucikan
pakaiannya di laundry hotel dengan perincian jenis cucian dari harga
cucian sebagai berikut
1. Kemeja lengan panjang 2 buah @ Rp 6.500
2. Celana panjang 2 buah @ Rp.6000
3. Kaus kaki 2 buah @ 2.500
Barapa yang harus di bayar tamu? Harga tersebut belum termasuk 21 % government tax and service charge
a. Rp. 30.600,-
b. Rp. 33.500,-
c. Rp. 35.500,-
d. Rp. 36.300,-
e. Rp. 36.800,-
4. Alat yang digunakan utuk penyetrikaan sheet, pillow case dinamakan
b. Extractor
c. Flat roll iron
d. Drying tumbler
e. Susy –Q
f. Washing machine - Pakaian tamu yang berbahan sutra sebaiknya dipacking
dengan cara….
a. Dilipat
b. Digantung
c. Dibungkus
d. Diletakkan di keranjang
e. Diletakkan dalam laundry bag - Petugas laundry yang bertugas mengambil,
mengantar,meneliti dan mencocokkan jenis dan jumlah cucian sesuai dengan
lisnya dari menyerahkan cucian kotor pkepada checker disebut….
a. Checker
b. Ironer
c. Preser
d. Washer
e. Valet
ESSAY, KLIK DISINI
